Когда кофемолка не измельчает зерна первым делом отключите его от сети на 3-5 минут. Отключение от электросети помогает контроллеру сбросить временный сбой и часто устраняет случайный программный сбой, препятствующий вращению жерновов.
Проверьте, полностью ли закрыт контейнер для зерен. Сенсор положения крышки не позволяет начать помол, если люк открыт или защелка не сработала. Проверьте, чтобы в зоне закрывания крышки не было помех, к примеру, случайного зерна.

Осмотрите внутреннюю часть загрузочного резервуара. Недостаточное количество зерна или его низкая насыпная плотность (менее 30% от объема) способно вызвать холостой ход. Загрузите бункер зернами светлой или средней обжарки, поскольку жирные зерна сильной обжарки могут засорить пути подачи.

Жернова могли остановиться из-за попавшего твердого объекта. Обратите внимание, не слышен ли при запуске гул двигателя. Это говорит о наличии механической помехи. В таком случае требуется ручная прокрутка валов дробилки через сервисный режим или их прочистка с использованием специальной чистящей таблетки.

Надпись «Ошибка помола» (допустим, E17, E18) на дисплее сообщает о поломке сенсора оборотов или мотора. Чтобы проверить эти узлы и заменить их, понадобится применить мультиметр и, как правило, помощь квалифицированного сервиса.
Устройство Siemens не мелет кофе: причины неисправности и ремонт
Убедитесь, что мелющий узел не засорен. Обесточьте устройство, достаньте бункер и жернова. Мелкий мусор или камешек могли заблокировать вращение.

Очистите механизм щеткой. Прокрутите жернова вручную, проверяя на предмет заклинивания. При невозможности прокрутки нужно заменить мелющую пару.

Бывают проблемы электрического двигателя. Внимательно послушайте: гудение при неподвижных жерновах указывает на механическую неисправность. Абсолютная тишина при попытке запуска свидетельствует об электронной проблеме.

Прозвоните цепь питания мотора мультиметром. Проверьте состояние проводки и контактных групп. Вышедший из строя двигатель требует замены.

Датчик загрузки бункера способен ошибаться. Система блокирует работу, полагая, что контейнер переполнен.

Очистите оптический датчик от пыли. Проверьте корректность работы поплавка.

Сброс настроек до заводских часто помогает. Произведите перезапуск устройства: обесточьте на 10-15 минут, потом снова подключите.

Нередко происходит блокировка подающего люка. Убедитесь, что зерна свободно поступают в мельницу.

Демонтируйте резервуар для зерна. Осмотрите канал подачи на предмет засора. Прочистите его длинной узкой щеткой.

Для более точного определения неисправности воспользуйтесь сервисным режим. Комбинация кнопок (уточняется в инструкции) запускает тестовые режимы работы узлов, и мелющий механизм.
Как найти и убрать засор в контейнере для зерна
Обесточьте устройство перед началом работ.

Демонтируйте бункер для зерна и тщательно его очистите. Исследуйте внутреннюю часть контейнера на наличие помех.

Внимательно проверьте выпускное отверстие на дне контейнера. Проверьте, легко ли открывается защитный клапан и нет ли помех в виде поврежденного зерна или грязи.

Очистите отверстие тонким гибким предметом, к примеру, соломкой для напитков. Не используйте металлические спицы или острые инструменты, чтобы не поцарапать сенсоры.

Тщательно пропылесосьте пространство под бункером, где находятся мелющие диски. Воспользуйтесь специальной узкой трубкой для очистки от мелкого мусора.

Соберите узел, проконтролировав правильность установки бункера по характерному щелчку.

Запустите аппарат и сделайте пробный запуск без кофе, чтобы проверить функционирование системы.
Выявление проблем кофемолки и мотора
Убедитесь в отсутствии инородных тел в помольной камере. Уплотненные частицы или крошки препятствуют движению мельничных дисков.

Полностью отключите аппарат от электросети. Достаньте бункер для зерна. Осмотрите камеру помола на предмет помех, используя фонарик. Осторожно удалите все инородные объекты пинцетом или мягкой щеткой.

Далее оцените шумовой фон привода. Включите механизм для измельчения. Стандартное гудение говорит о свободном вращении ротора. Абсолютная тишина или сильный хруст сигнализируют о поломках.

Тишина: Вероятно, прервана подача электроэнергии к мотору или произошел разрыв обмотки. Сильный гул, но без вращения: Жернова заблокированы, или подшипник вала поврежден. Периодическое потрескивание: В устройство проник твердый элемент, вроде камешка.

Замерьте ток, потребляемый двигателем, мультиметром. Значение меньше номинального (как правило, в пределах 0.8-1.5 А) говорит о витковом замыкании или стершихся щетках. Показания, приближающиеся к нулю, указывают на разрыв в электрической цепи.

Проверьте датчик расположения размольных дисков. Этот компонент контролирует тонкость помола. Его неисправность ведет к хаотичной работе механизма или полной остановке. Определите контакты сенсора и проконтролируйте изменение их сопротивления при проворачивании рукой.

В случае, когда двигатель перегревается и выключается через несколько секунд, виной тому изношенные подшипники или застопорившийся вал. Необходима разборка агрегата для внешнего осмотра и замены неисправных компонентов.
Действия при неисправности датчика расположения мелющих элементов
Протестируйте геркон, который регистрирует нахождение размольного узла в рабочем положении. Удалите верхнюю крышку прибора и корпусной элемент узла дробления. Найдите миниатюрную стеклянную ампулу с двумя контактами, зафиксированную на раме, и постоянный магнит на подвижном элементе узла.

Применив тестер в режиме звонка, проверьте исправность датчика. Когда вы подносите магнит, рабочий геркон обязан замыкать электрическую цепь, что подтверждается звуковым оповещением тестера. Отсутствие реакции свидетельствует о необходимости замены элемента. Закажите идентичную запчасть с обозначением, которое соответствует вашей модели, к примеру, HG-1121.

При установке нового компонента соблюдайте полярность подключения проводков. После монтажа убедитесь, что магнит на крышке проходит в непосредственной близости от геркона, и при закрытии блока происходит четкое срабатывание. Произведите сборку конструкции в обратном порядке и осуществите пробный запуск процесса приготовления напитка.
Как проверить и настроить степень помола кофе
Проверьте, что аппарат производит напиток за 25-35 секунд для стандартной дозы эспрессо. Если цикл заканчивается раньше, значит, зерна измельчены чрезмерно крупно